大切な保証について
長期で安心な15年の施工保証サービス
太陽光発電システムやオール電化商品には必ず商品に対するメーカーの保証がついております。では、商品にだけ保証がついていれば安心といえるでしょうか。
実際にお客様が不安に思われているのは、むしろ施工に対しての方が大きいのではないでしょうか。
太陽光発電やオール電化の設置には熟練された技術が必要となります。
当社では実績のある職人が施工をしているため安心して任せておりますが、それでも万が一の時を考えて「お客様に安心していただきたい」という思いから15年間の施工保証サービスを始めました。
万が一に備えて当社は、三井住友海上火災保険に加入していますのでご安心下さい。
◆保証内容◆
- 太陽光発電システム設置場所からの雨漏れ
- 太陽光パネルの落下(落下による損害含む)
- 各種設置した配線の垂れ下がり
- システム保証が適用されない箇所以外で当社が施工した個所からの漏電
- 配管接合場所からの水漏れ
- 電気工事の不良
- エコキュートの傾き

施工が終わりましたら当社より「施工保証書」を発行いたします。
保証書には保証内容と定期点検サービスの点検項目が記載されていますのでご安心ください。
3年後・10年後の無料定期点検の実施
定期的に設置状況を確認することもお客様のライフラインを守る上で大切なことだと考えており、当社ではエコキュートは3年後、太陽光発電システムは3年後・10年後に無料にて定期点検を実施いたします。(※当社でお買い上げ+設置をしていただいたお客様が対象となります)
当社では施工保証書内に定期点検サービスの項目をしっかりともうけてありますが、他社でも点検サービスを実施しているとの話があった場合には覚書があるかをご確認ください。現場の営業マンが勝手に口約束をしているだけの場合がありますのでご注意ください。
業界初!10年+10年の最大20年雨漏れ保証サービス
太陽光発電システム設置工事日から2回目の10年後定期点検時に屋根の状況を確認して状態を判断し、10年後定期点検時からさらに10年間の雨漏れ保証をいたします!(※保善工事が必要な場合は有償となります)
発掘隊の雨漏れ保証はここが違います!
ご連絡をいただきましたらすぐに雨漏れの原因調査を行ないます。万が一当社責任の雨漏れでなくともその調査にかかった費用は当社が全額負担いたしますのでご安心ください!
安心の延長保証
エコキュート、電気温水器、IHクッキングヒーターなどのオール電化関連商品をご購入いただいたお客様へ安心の延長保証サービスを行っております。(※有料)
発掘隊オール電化セット商品(IH+エコキュート)には「発掘隊特別8年延長保証」が含まれております。
延長保証に加入されると、メーカー保証が終了した一定期間もメーカー保証とほぼ同等のサービスを受けることが可能になります。
保証期間中は延長保証お申込み商品の自然故障に伴う修理代金を何度でも保証いたします。
万が一に備えて、ご購入された商品をより長く安心してご利用いただくためにもご加入をおすすめしております。

| 保証期間 | IH | エコキュート | IH+エコキュート |
|---|---|---|---|
| 5年間 | 3,500円(税込) | 11,000円(税込) | 14,500円(税込) |
| 8年間 | 7,500円(税込) | 24,500円(税込) | 32,000円(税込)※1 |
| 10年間 | 11,000円(税込) | 29,800円(税込) | 40,800円(税込) |
※1 発掘隊オール電化セット商品に含まれております。
延長保証加入6つのポイント
- 修理料金を気にせず何回でも無料修理サービスをご利用頂けます。
- メーカー保証期間1年間 + 延長保証期間9年間 = 無料修理期間10年間サービスをご利用頂けます。
- 10年間修理上限金額が変動無しで、修理が可能です。(1回あたりの修理上限金額=商品購入時の金額)
- 修理代金が購入金額を超える場合や修理不可能品の場合は、代替品を提供。
- サービス申込、修理申込の手続きは簡単に行えます。
- 修理の際の自己負担金0円にて修理サービスを受ける事ができます。
- 電池、フィルター、網などの交換が容易な消耗品交換
- 故意、過失による製品の故障
- 天災(火災、落雷、地震など)が原因での故障
- 一般家庭用以外(業務用)での使用で生じた故障
※保証外の故障に関して
※保証基準について
保証基準は、メーカー保証基準と同等です。
天災による故障・人災による故障・盗難は対象外
また業務用での使用や、バッテリーや消耗品の故障についても保証対象外となります。
※お客様による交換が難しい消耗品について
エコキュートの弁類は交換が難しいため、保証対象と定めております。
グリル網や焼網、リモコン関連の電池、フィルターなどは対象外とさせていただいております。





































































